- Безвозмездного устранения недостатков – то есть повторного оказания образовательных услуг без дополнительной оплаты;
- Настаивать на соразмерном уменьшении стоимости оказанных услуг;
- Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
Кроме того, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательных услуг, а также в связи с недостатками оказанных образовательных услуг.
ВАЖНО:
Если вы приобрели обучение в кредит, исполнитель по вашему требованию должен возместить все уплаченные по кредитному договору суммы, включая проценты, поскольку таковые будут являться вашими убытками. Однако штрафные санкции за несвоевременное исполнение вами обязательств перед банком в виде неустойки, пеней, штрафов, убытками заказчика не являются и не подлежат возмещению исполнителем.