В целях исключения возможности формирования очереди, а также скопления заявителей в местах ожидания, прием граждан в подразделениях Госавтоинспекции Ульяновской области в рамках оказания государственных услуг производится преимущественно по предварительной записи.
При подаче заявления в электронном виде через ЕПГУ граждане могут осуществить онлайн-оплату государственной пошлины, а так же выбрать дату, время и место получения государственной услуги.
По итогам 4 месяцев 2023 года Единым порталом госуслуг воспользовалось более 25 тыс. граждан, что составляет около 70% от общего числа заявителей.
Проведенным анализом посещения граждан подразделений МРЭО ГИБДД области для получения государственных услуг установлено, что наибольшая концентрация заявителей в большей степени наблюдается в период с 09:00 до 11:30, с 14:00 до 16:30 и, как правило, во вторник, пятницу и субботу.
В целях сокращения временных затрат на ожидание в очереди для получения государственных услуг Госавтоинспекция Ульяновской области рекомендует планировать время посещения МРЭО ГИБДД с учетом всего графика работы подразделений. Вся необходимая информация о режиме работы, месте, порядке и особенностях получения государственных услуг размещена в сети интернет на официальном сайте Госавтоинспекции (гибдд.рф) и УМВД России по Ульяновской области (73.мвд.рф).